Sécheresses, épisodes climatiques extrêmes, tensions économiques, surcharge de travail… Les crises agricoles fragilisent les exploitations et pèsent sur le quotidien des professionnel(le)s. Avec le dispositif national « Faire face ensemble », la MSA renforce son accompagnement financier, administratif et humain pour que personne ne reste seul face aux difficultés.

Des solutions adaptées aux difficultés financières

Lorsque la situation économique se tend, plusieurs leviers peuvent être étudiés avec la MSA : échéanciers de paiement, modulation des cotisations, prise en charge partielle de cotisations ou aides financières d’urgence, selon la situation et les conditions d’éligibilité.

Le « Rendez-vous Prestations » permet également de faire le point avec un(e) conseiller(e) sur les droits et les aides susceptibles d’être mobilisés.

Quatre solutions pour retrouver du répit

Parce que les crises peuvent aussi entraîner une surcharge de travail et un risque d’épuisement professionnel, la MSA propose plusieurs aides au répit, adaptées aux besoins des exploitant(e)s :

• L’aide au répit renfort : elle permet de financer des prestations extérieures, dans la limite de 10 jours, pour faire face à une surcharge de travail ponctuelle, liée à un événement extérieur et inhabituel, comme une crise sanitaire ou climatique.
• L’aide au remplacement : elle permet à l’exploitant(e) de bénéficier d’un temps de repos, avec la possibilité de se faire remplacer pendant 14 jours. Il(elle) peut solliciter un service de remplacement ou embaucher une personne de confiance, par exemple dans le cadre d’un TESA.
• L’aide au répit séjour : elle facilite la prise de recul, en permettant une pause hors du quotidien professionnel, grâce à une prise en charge partielle des frais liés au séjour.
• L’aide au répit administratif : elle finance l’intervention d’un assistant administratif pour aider à résorber les retards et difficultés dans trois domaines : secrétariat, outils numériques et obligations réglementaires.
• Les séances auprès d’un psychologue : elles permettent à l’exploitant(e) agricole d’accéder à un espace d’écoute et de parole confidentiel.

Ces dispositifs visent à soulager les exploitant(e)s, à prévenir l’épuisement et à leur permettre de reprendre progressivement la maîtrise de leur situation.

Un accompagnement social de proximité

Au-delà des aides, le service Action sociale de la MSA d’Armorique propose un accompagnement personnalisé aux exploitant(e)s et à leur famille confrontés à des difficultés économiques, professionnelles, familiales ou de santé. Un travailleur social évalue la situation avec l’assuré(e) et l’aide à identifier les réponses les plus adaptées, en lien si nécessaire avec les autres services de la MSA et les partenaires du territoire.

Cet accompagnement peut notamment faciliter l’accès aux aides financières, au répit, au soutien psychologique ou à un appui administratif. Le service Interventions sociales de la MSA d’Armorique a accompagné 3 332 assuré(e)s.

Ne pas rester seul face au mal-être

Le soutien humain reste essentiel. Le service Agri’écoute, accessible gratuitement et anonymement 24 h/24 et 7 j/7 au 09 69 39 29 19, permet aux exploitant(e)s, aux salarié(e)s agricoles et à leurs proches d’échanger avec un psychologue.

Sur le territoire armoricain, les Sentinelles, les élu(e)s MSA et les équipes de la caisse participent également au repérage des situations de fragilité et à l’orientation vers les dispositifs d’aide.

Un coup de téléphone peut être un premier pas. En cas de difficulté, n’attendez pas que la situation s’aggrave : contactez la MSA d’Armorique pour faire le point et rechercher un accompagnement adapté.

Pour découvrir les dispositifs : armorique.msa.fr/lfp/faire-face-ensemble.